Privacy Policy

Loud to wear zorgt ervoor dat uw gegevens beschermd zijn wanneer u van onze diensten gebruikt maakt. Daarom hebben we een privacy beleid waarin staat hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en beschermd. Veranderingen in dit beleid vindt u hier. (voor het laatst aangepast op 22 mei 2018) Dit beleid is enkel van toepassing op de diensten van Loud to wear; door gebruik te maken van deze webshop geeft u aan dit beleid te accepteren.

We respecteren de privacy van al onze klanten en webshop gebruikers. Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld enkel door de betrokken werknemers.

Welke persoonsgegevens worden door ons verzameld?

Wij verzamelen de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst of contact met onze klantenservice opneemt. Zoals bijvoorbeeld uw contactgegevens, deze gegevens hebben we nodig om u tot dienst te zijn. Het gaat hierbij om NAW-gegevens en e-mailadressen.

Hoe gebruiken we uw persoonsgegevens?

We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om:
* Uw persoonlijke account bij Loud to wear te creëren en te beheren
* Uw bestellingen via onze online diensten te verwerken (bijv. verzending)
* Contact op te nemen over uw bestelling
* Uw vragen te beantwoorden en u te informeren over nieuwe en/of gewijzigde diensten
* Marketinginformatie zoals nieuwsbrieven te versturen (u geeft zelf aan of u deze wilt ontvangen! U wordt nooit automatisch aangemeld voor de nieuwsbrief)
* De systemen waarmee de diensten worden geleverd te testen en te verbeteren
* Misbruik en oneigenlijk gebruik van onze diensten te voorkomen

We slaan uw gegevens niet langer op dan nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of zolang als we bij de wet verplicht zijn (8 jaar voor ordergegevens in onze boekhouding). Daarna worden uw persoonlijke gegevens verwijderd. Uw account blijft bestaan, totdat u zelf aangeeft dat u deze verwijderd wilt hebben of dat we concluderen dat het een ongeldig account is.

Wat zijn uw rechten?

U hebt op elk moment het recht om informatie op te vragen over de gegevens die we voor u bewaren. Mochten de gegevens onjuist, incompleet of niet van toepassing zijn, kunt u ons vragen de gegevens te wijzigen of te verwijderen. Wij kunnen de gegevens niet verwijderen in geval van een wettelijke vastgestelde opslagverplichting, zoals regels met betrekking tot de boekhouding of wanneer er andere wettige redenen zijn om dergelijke gegevens te bewaren. U vindt de contactgegevens hiervoor onderstaand we reageren binnen 1 week (veelal sneller) op uw bericht/ verzoek.
U kunt uw toestemming voor het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden (nieuwsbrief bijvoorbeeld) op elk moment intrekken. Onderaan elke mailing staat een link om u af te melden, deze afmelding is gelijk verwerkt.

Autoriteit Persoongegevens

Mocht u vragen of klachten hebben kunt u altijd contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Wie heeft toegang / verwerkt tot uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden door enkele werknemers binnen Loud to wear verwerkt (voor onderverwerking en klantcontact). We zullen uw gegevens nooit doorsturen/verkopen/ruilen aan/met derden voor marketingdoeleinden buiten Loud to wear.
Gegevens die worden doorgestuurd aan derde partijen worden alleen gebruikt om de hierboven genoemde diensten te leveren, bijvoorbeeld naar PostNL in verband met verzending van uw order en het verspreiden van de nieuwsbrief via MailChimp. We maken gebruik van servers binnen Nederland voor draaien van de webshop.
PostNL heeft enkel uw NAW gegevens voor het bezorgen van een pakket. Andere informatie (zoals telefoonnummer) geven we niet aan PostNL door totdat u zelf aangeeft dit te willen.
MailChimp gebruikt enkel uw e-mailadres.

Hoe beschermen we uw persoonsgegevens?

We hebben zowel technische als organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, manipulatie, onbevoegde toegang, etc. We verbeteren onze veiligheidsmaatregelen continu in geval van technologische vooruitgang en ontwikkelingen. Om (creditcard)betalingen bij ons zo veilig mogelijk te maken, wordt alle informatie in versleutelde vorm verzonden. Dit betekent dat de informatie door een beveiligde verbinding wordt verstuurd en dat deze gegevens niet door externe partijen gezien kunnen worden. Deze webshop heeft een SSL certificaat.

Beheerder van de persoonsgegevens

Loud to wear
5374 RK Schaijk
Nederland

info@loudtowear.nl

BTW nummer: NL219734331B01
KvK 65243595